1. ¿Qué es el Hosting?
2. ¿Dónde se encuentran físicamente ubicados los servidores de NUThost.com?
3. ¿Quienes pueden contratar el servicio de hosting de NUThost.com?
4. ¿Que incluye el servicio de Hosting que me brindan?
5. ¿NUThost.com dispone de Planes para Revendedores?
6. ¿Puedo alojar el sitio web de mi empresa en NUThost.com?
7. ¿Que quiere decir que la Transferencia Mensual permitida en un plan es de por ejemplo 300 MB, 1 GB o 3 GB?
8. ¿Qué sucede cuando se sobrepasan los MB de Transferencia asignados a mi cuenta?
9. ¿Se puede controlar el consumo de transferencia de mi cuenta?
10. ¿Qué incluye el espacio en disco en sus servidores?
11. Si sobrepaso el espacio en disco de mi cuenta ¿Que sucede?
12. ¿Cuento con un Panel de Administración?
13. ¿Puedo administrar yo mismo mis cuentas de e-mail?
14. ¿Cómo crear una cuenta de correo?
15. ¿Cómo puedo cambiar el Password de mis cuentas de correo?
16. ¿Cómo puedo acceder a la lectura de mis correos?
17. ¿Cómo configuro mis cuentas de correo el Programa Outlook Express?
18. ¿Si envian un email a una cuenta no configurada en mi dominio, me llegará igual el correo?
19. ¿Cómo fijo una dirección de correo por defecto?
20. ¿Puedo crear auto-respuestas para mis cuentas de correo?
21. He cargado scripts que trabajaban en mi server anterior en su server. ¿Por qué ellos no trabajan?
22. ¿Dispongo de algún acceso FTP?
23. Si quiero alojar los dominios misitio.com y misitio.com.ar, ¿Tengo que contratar dos cuentas de Web Hosting?
24. ¿Por qué NUThost.com ofrece un servicio de Hosting más económico que sus competidores aún cuando los planes de NUThost.com ofrecen mayores prestaciones?
25. ¿Qué pasaría si estando con NUThost.com quisiera dejar el servicio?

El servicio de Hosting puede definirse como el alquiler de un espacio en el disco rígido de un servidor conectado a la red de Internet. Este espacio sirve para alojar los archivos que forman un sitio web. Es importante que el servidor sea de última generación y esté conectado a Internet, a trevés de líneas redundantes. De esta forma tendrá un mejor tiempo de respuesta de su sitio. NUThost.com cuenta con una línea de servidores en constante actualización, asegurandole de este modo un alojamiento adecuado para su sitio web a un nivel alto de rendimiento.

NUThost.com tiene sus servidores distribuidos en dos Datacenters equipados con la mas alta tecnología y bajo rigurozas normas de seguridad. El primer NOC (Network Operation Center) está ubicado en Buenos Aires - República Argentina. El NOC restante se encuentra en Houston - Texas - Estados Unidos. Ambos NOC son de última generación y estan equipados con los máximos niveles de seguridad, pisos flotantes, control de temperatura y detección de incendios, vigilancia permanente y cámaras de video 24 hs. También diponemos de generadores de electricidad que brindan la energía necesaria para mantener la red funcionando ante cualquier eventualidad.

Cualquiera puede contratar los servicios de NUThost.com. La amplia variedad de planes y tipos de servicio de alojamiento que pone NUThost.com a la venta, permite que ante cualquier necesidad usted pueda encontrar una solución. Planes individuales, planes revendedores, VPS (Virtual Private Networks), Servidores Dedicados, conforman un grupo de servicios que son la respuesta al 100% de las necesidades del mercado. Por ello en NUThost.com usted puede crecer y nosotros acompañaremos su crecimiento.

Además del alojamiento de su sitio, NUThost.com le brinda en su plan ciertas utilidades que son un valor agregado al servicio, y que hacen la diferencia con otros proveedores. cPanel/WHM como plataforma de admnistración de su cuenta. Numerosos scripts instalables tan sólo con un click desde su panel, todo tipo de estadísticas, soporte tecnico 24x7, foro de consulta, entre tantas cosas.

Sí, contamos con distintos planes que se adaptan a variadas necesidades para quienes desean revender Hosting. Cualquiera puede optar por alguno de estos planes, ya sea que desee revender el servicio, o simplemente que quiera alojar muchos dominios de su propiedad. Ante la necesidad de crecer de plan, simplemente debe solicitarlo y el cambio será efectivo en forma inmediata.

Si, puede alojar su sitio cualquira sea el fin del mismo. Contamos con Planes para alojar sitios individuales, tanto para empresas, como sitios personales, etc. Ante la necesidad de crecer de plan, simplemente debe solicitarlo y el cambio será efectivo en forma inmediata.

La transferencia se refiere a la cantidad de información (tráfico) que envía y recibe su sitio web. Esto quiere decir que por ejemplo dentro de un plan limitado a 30 GB de Transferencia, usted podrá mostrar páginas con hasta 30GB de transferencia al mes sin costos adicionales. Para darse una idea, si cada visitante que entra a ver páginas en su web trafica en promedio 100 Kb, esto significa que usted podrá tener 30.000.000 / 100= 300.000 visitas al mes. Por lo general, esta cantidad de transferencia alcanza para el 95 % de los sitios en Internet.

En cuanto se sobrepasa el límite de Transferencia asignado a su cuenta, el sitio se suspende automáticamente. Podrá ir controlando la Transferencia consumida a través del Panel de Control de su cuenta y solicitar el adicional cuando lo crea conveniente. De todos modos, no lo tomará por sorpresa el consumo total de su transferencia, dado que al alcanzar el 80% de la misma, recibirá un correo electrónico, informándole de ello. Por esto es importante mantener actualizado su contacto en el panel.

Usted podrá controlar el consumo de la transferencia mensual de su cuenta a través del Panel de Control. Además el sistema le dará aviso a su mail de contacto, al alcanzar el 80 % de la capacidad. Por esto es importante mantener actualizado su contacto en el panel.

El espacio en disco que usted utiliza en nuestros servidores incluye las bases de datos, los archivos log generados por la actividad de su sitio web, los scripts, las páginas HTML, las imágenes, los archivos para download (MP3, PDF, etc.). Los emails almacenados en las cuentas de correos también ocupan espacio en disco.

Si el espacio utilizado, alcanza el máximo de espacio permitido, automaticamente dejará de poder subir más archivos. Incluso, al no tener espacio, los mails que reciba rebotarán. Usted puede adquirir MB adicionales o cambiarse de plan sin mayores complicaciones. De todos modos, al alcanzar el 80 % de su capacidad recibirá un e-mail informándole.

Cada dominio cuenta con su propio Panel de Control con acceso a través de interfase web, al cual pueden ingresar a través de un sistema segurizado. El cPanel que tendrá su dominio es la interface más avanzada que puede encontrar hoy en día para administración web. Desde el Panel de Control pueden acceder a todas las funcionalidades del servicio de hosting (estadísticas, administrador del servidor de correo electrónico, crear cuentas de correo, configurar scrpit, crear subdominios, crear bases de datos, entre otras cosas.) Al Panel del Control se accede desde: http://www.su_dominio.com/cpanel/

Podrá administrar sus cuentas de e-mail a través del Panel de Control de su cuenta, ingresando a la opción "Mail". Desde allí, podrá crear sus cuentas de correo con su dominio, agregar auto respuestas, forwards y alias. Desde allí también podrá ingresar a su webmail.

Usted puede crear sus cuentas de email por medio del panel de control. Ingresando a su panel de control (http://www.su_dominio.com/cpanel) tendrá una serie de íconos que le permitirán utilizar todos los recursos de su website. Para más información revise la sección de tutoriales.

Podrá cambiar la clave en cualquiera de sus cuentas de correo en cualquier momento que sea necesario. Es bueno que ocasionalmente realice esto para maximizar la seguridad con su correo, no es necesario recordar la clave vieja para poner una nueva. Para cambiar una clave de cuenta de correo: Dirijase a la opción de "Add/Remove accounts" en la zona "Mail" de su panel. Luego podrá cambiar el password de cualquier cuenta de correo, clickeando en el boton de password al lado de la dirección de correo requerido.

Usted podrá acceder a sus correos por medio del Webmail, a través de http://su_dominio.com/webmail/, ingresando con Usuario (Nombre completo de la cuenta de correo) y clave de la cuenta de correo. Importante: No use sus datos de cPanel en lugar del email porque abrirá la cuenta main (principal).

Después de haber creado la cuenta de correo en el cPanel, diríjase al Outlook Express e ingrese en la configuración de Cuentas. Los datos a ingresar son: Nombre para mostrar (coloque aquí el que usted guste), Dirección de correo a utilizar, Servidor entrante / saliente (ambos son mail.su_dominio.com -sin www-), Nombre de Cuenta (Ej: info@su_dominio.com), Contraseña (la que usted configuró en el CPanel). Luego, recuerde clickear "mi servidor requiere autenticación" en la configuracion de dicha cuenta. Para más información visite la sección Tutoriales.

Cualquier correo que es enviado a una cuenta desconocida a nombre de su dominio, tal como desconocido@su_dominio.com, automáticamente es reenviada a su cuenta de "correo de defecto". Todas las cuentas de sitio web son automáticamente asignadas a la cuenta principal (cPanel) el cual se puede cambiar o bloquear si es necesario.

Para fijar su dirección de correo de defecto, diríjase a su cPanel, seccion Mails e ingrese en el link "Default Address". Hacer click en el link "Set Default Address" y luego ingresar la direccion deseada. Nota: Puede entrar :blackhole: para tirar todo correo entrante, o :fail: para rebotar el correo de vuelta al que lo envío. Luego clickean el boton y listo.

Si, podrá crear auto-respuestas para sus cuentas de correo a través del Panel de Control de su sitio, seleccionando la opción "Auto Responders" y una vez allí seleccionar la opción "Add AutoResponders"

Este inconveninete puede ocurrir por varias razones. NUThost.com no provee soporte para software de terceros alojados en los planes ofrecidos. Lo mas simple y mas importante de todos los factores es que todos los servers no trabajan igual. Variaciones en la version del sistema operativo, seguridad y otros aspectos del setup hacen que se deban realizar variaciones en las configuraciones de los softwares. Usted debería siempre re-instalar cualquier script en el nuevo servidor. Todos nuestros pack proveen migracion o upgrade scripts. Al instalar scripts debe investigar la configuracion del server y el seteo interno de los script para estas funciones. Algunos scripts de PHP y/o Perl requieren ciertas opciones al ser instalados. En algunos casos previa cotizacion y aceptacion por parte del usuario, Soporte puede instalarlos a estos en el servidor por usted. Otra cuestion importante a recordar es que en algunos casos su alojamiento esta realizado en Shared Servers. Esto hace que algunos cambios puedan afectar a otros usuarios.

Para acceder a su espacio de web hosting en nuestros servidores, le brindamos cuentas FTP que le permitirá ingresar remotamente a todas sus carpetas (bases de datos, sitio web, etc.) para subir archivos tantas veces como necesite. La cantidad de accesos ftp que tendrá su cuenta dependen del plan elegido. Además tendrá la posibilidad de hacer los mismo desde el panel de administración de su cuenta.

No será necesario que contrate dos cuentas, si lo que usted busca es que ambos dominios ingresen a la misma web. Los dos compartirían el mismo espacio. Si desea que cada dominio apunte a un sitio web distinto, con su sistema independiente de correo electrónico y de estadísticas, en ese caso debe contratar dos cuentas de web hosting.

Porque NUThost.com compra el ancho de banda directamente a los principales proveedores mundiales, obteniendo de esta forma mejores costos. Porque NUThost.com no revende espacio en servidores de terceros sino que poseemos nuestros propios equipos. Porque NUThost.com posee infraestructura de soporte técnico propio y no sub-contrata el soporte a terceros. Porque las ventas a gran escala nos permiten como resultado poder ofrecer precios y servicios altamente competitivos. Y todo esto resulta en menor costo, sin despreciar el servicio.

Usted podrá cambiar de proveedor cuando así lo desee. El dominio se mantiene registrado a su nombre. El único procedimiento que deberá realizar es enviar un e-mail a bajas@NUThost.com detallando sus datos personales e información de su dominio y cuenta.